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    小区物业纠纷严重怎么办?

    2018-03-23 来源:未知 浏览次数:

     

    物业纠纷目前越来越常见,可能业主会与物业公司就物业费、物业管理等等方面发生纠纷,双方在处理物业纠纷的时候无法协商,业主觉得自己是受害方就会去寻求第三方的帮助。那么,物业纠纷该找哪个部门呢?

     

    首先,物业归房管局管理,对物业有意见可以向房产部门物业科投诉。也可以通过社区协调处理。

     

    对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映:

     

    1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;

     

    2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;

     

    3、向消费者协会投诉;

     

    4、向法院起诉;

     

    5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。

     

    根据《物业管理条例》的规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。

     

    如果业主认为物业收费不合理,可以通过业主委员会向物业公司反映,让物业公司拿出收费合理的规定,如果物业公司拿不出收费的合理依据,业主有权拒交,如果符合物业收费标准和法律法规规定的,业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话,物业会对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下,即使是物业本身没有做到位,为了保护物业,免得其他小区效仿,法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方,建议业主用相机、手机等留下时间、证据,以备不时之需。